სამუდამო გარანტია
ჩვენ სრულად ვაგებთ პასუხს თითოეულ ექაუნთზე
რას მოიცავს გარანტია?
  • სამუდამო ვადა: თამაში იმუშავებს მუდმივად, სანამ არ წაშლით.
  • ბოქლომის მოხსნა: თუ თამაში დაებლოკა (დაადო ბოქლომი), აღვადგენთ 24 საათში.
  • ექაუნთის შეცვლა: ფორსმაჟორულ სიტუაციაში (მაგ: Sony-მ დაბლოკა ექაუნთი), მოგცემთ ახალს უფასოდ.
  • ტექნიკური დახმარება: ნებისმიერ დროს დაგეხმარებით ინსტალაციასა და პრობლემების მოგვარებაში.
რა აუქმებს გარანტიას?
  • პაროლის შეცვლა: ექაუნთზე მონაცემების შეცვლა კატეგორიულად აკრძალულია.
  • გაზიარება: ექაუნთის მესამე პირისთვის მიცემა ან სხვა კონსოლზე შეყვანა.
  • Console Sharing-ის შეცვლა: ინსტრუქციის დარღვევა (Primary/Secondary სტატუსის არევა).
  • 2FA-ს გამორთვა: უსაფრთხოების სისტემის გათიშვა.
თანხის დაბრუნების პოლიტიკა
თუ პრობლემის მოგვარება ან თამაშის ჩანაცვლება 7 დღის განმავლობაში ვერ მოხერხდა, თანხა სრულად ბრუნდება თქვენს ანგარიშზე. მომხმარებლის მიერ წესების დარღვევის შემთხვევაში თანხა არ ბრუნდება.